关于我们

CoolQuarter 是时尚区。您可以在这里找到少数、小型和自产品牌，这些品牌因其质量和排他性而被挑选出来。如果你不想穿得像其他人一样，这里就是你的地方。因为一切都没有丢失。因为时尚并不意味着融入人群并失去个性。我们选择我们认同的品牌，符合道德、质量和接近标准。我们鼓励您步行穿过我们的社区，穿过 CoolQuarter。今天没有堵车，雨也不会淋湿你的行李。享受车程！

条款和条件

法律提及 EDXE SL C / Mas Busquets n 11, 17458 Fornells de la Selva (Girona), Spain 电话：+34 972 266 481 / 邮件：info@coolquarter.com www.coolquarter.com 出版总监：Xavier Hernández Gómez我爱德华·吉诺·瓦伦蒂，

贸易登记数据：Girona Mercantile Registry - Volume 3340 / Folio 201 / Sheet 70063 - 1st Inscription

国家标准：B16848046

以前的条款和条件 本法律文本专门管辖 Edxe SL 在线商店的所有用户（以下也称为“客户”、“您”）与卖方、在线商店所有者之间的合同关系：www.coolquarter.com

通过访问我们的门户，客户承诺遵守条款和条件以及其中出现的使用规则。2。合同组件 这些条款和条件与订单确认一起构成 Edxe SL 与客户之间的产品供应合同。其他不同的文本将不适用。

将理解为客户自接受其已阅读并同意这些条款和条件的那一刻起同意本文中提供的一般条件，并且不明确表示不同意。 3.下订单 为了下订单，客户必须年满 18 岁。如果您是未成年人，您必须请您的父母或法定监护人代您下订单。

但是，如果您的年龄在 14 至 18 岁之间，则可以请求产品和活动信息。在任何情况下，建议客户在浏览和/或注册我们的在线商店或移动应用程序之前与其父母或法律代表一起，以便他们可以解释可能出现的任何问题。

如果客户未满 14 岁，请不要向我们提供任何个人信息，因为我们无法接受。

一旦他们访问了相应的在线商店，客户必须在表格中填写我们所有在线商店中要求并找到的必要个人数据，并且必须单击完成订单按钮以确认购买。

当客户完成订单后，我们将向他发送一封电子邮件，其中包含订单编号和详细信息。

如果材料的运输出现问题，我们将尽快与客户联系，将情况告知他并建议他可能希望购买的替代产品。或者建议返还我们本应为此类产品支付的金额。

客户可以随时取消订单，无需额外费用，前提是订单尚未开具发票并通过运输公司发送。如果包裹已经离开我们的设施，客户可以在收到时向运输公司拒绝。

网络上产品的可用性不断变化并实时反映情况。将商品添加到购物车并不能保证该商品会保留给客户，因为其他客户可能在浏览网页时已购买。只有在支付过程完成后，产品才有效地保留给客户。

我们将尽一切努力提供您的订单确认中列出的产品。但是，在某些情况下，我们可能无法提供此类产品，例如由于此类产品没有库存。在这些情况下，我们会联系客户通知他，也许我们会建议他可能希望购买的替代产品。产品供应 Edxe SL 将根据这些条款和条件供应客户订单确认中指明的产品。 5.产品信息 我们非常重视通过合作伙伴公司和制造商的技术说明以及产品图片说明有关产品基本特性的信息。所有这些都是在技术范围内完成的，但始终在市场上寻找最佳标准。价格和运费 在线商店中将明确确定每种产品的价格。所提供产品的价格和条件可能会随时间变化，但在任何情况下，对于特定订单，始终以客户下订单时指明的价格和条件为准。

我们保留从收到订单开始收取费用的权利。

我们在线商店中显示的销售价格如下所示：

- 如果客户居住在欧盟，则所有价格均包含增值税，但如果货物发往免征增值税的地区，我们将从总金额中扣除此金额。在英国，我们所有的价格都包含增值税，目前的标准税率为 20%。

- 如果客户居住在欧盟以外，则价格不包括增值税。客户必须支付当地增值税，货物到达目的地时可能需要缴纳进口税。在一些国家或地区，海关手续的管理也是收费的，这些费用由作为中介的运输公司收取。不同国家/地区的关税和海关法规各不相同，很难确切了解它们的运作方式。

运费未在产品价格中注明。运输费用由客户承担，并将添加到所选产品的总金额中。客户可以在确认订单和最终确定合同过程之前随时咨询购物车中的运费金额是多少。运费的计算取决于物品的体积和重量。

如果您订单中的任何产品在开具发票后不可用，我们承诺向客户发送可用产品，并为他们提供其余购买的运输服务费用。如果可能，我们将提出同等质量和价格的商品来替换不可用的产品。如果您不接受建议的更换产品，我们将继续退还不可用的产品。如果您希望退回更换产品，任何费用将由 Edxe SL8 承担。产品支付 Edxe SL 已与 redsys 合作，以保证支付的最大安全性并防止欺诈和违约。如果我们的安全部门怀疑存在异常或欺诈行为，Edxe SL 保留出于安全原因取消交易的权利。

我们的主要付款方式是信用卡/借记卡、PayPal、Apple Pay、Google Pay 和 DIRECTebanking。请注意，提供的付款方式可能因目的地国家/地区而异。将所有商品添加到购物车并选择快递服务后，将显示目的地国家/地区的所有可用付款方式。

对于通过信用卡/借记卡进行的在线支付，使用安全系统“安全套接层”（SSL），它允许对网络上的银行信息进行加密。

客户始终有权免费收到纸质发票，但如果他在订单中没有另行说明，我们将理解他明确同意以电子方式（通过电子邮件）接收发票。客户可以随时通过联系部分联系我们的客户服务团队来撤销此同意。 9.产品的交付 下订单时，一旦所有商品都添加到购物篮中，客户可以选择他的交付选项。 Edxe SL 会将订单发送到客户在下订单时提供的地址。为确保包裹的安全投递，快递公司需要签字确认投递成功。如果没有人收到包裹，快递员会尝试重新递送，将包裹存放在邻居处，或将包裹退回当地邮局以妥善保管。如果由于任何原因导致包裹无法送达，例如地址错误、收件人不在、包裹被拒收等，包裹将退回我们的仓库。请注意，一旦包裹到达我们的仓库，我们只能退还已支付产品的价格。客户将收到以与下订单时相同的付款方式支付的产品价格的退款。在这种情况下，运费将不予退还。

运输索赔管理：
标有“已交付”的包裹的索赔必须在包裹被标记为“已交付”之日起 3 天后和 15 天内提交。
对涉嫌丢失包裹的索赔（当状态不是“已送达”时）必须在上次跟踪更新后 3 天且不迟于 30 天提交。
要提交您的索赔，您必须进入我的帐户，选择订单，点击联系，最后选择选项：我已查看跟踪，我的订单发货有问题。

退货部分提供了退货说明。

一旦商品退回我们的仓库并在检查其状态后，将根据客户的付款方式退还金额。

客户有权在产品交付后的 30 个日历日内撤回其购买，但《消费者和用户保护一般法》规定的除外情况除外。

要行使撤回权，客户必须最好通过填写退货部分中的表格来通知 Edxe SL。或者，您可以通过邮寄方式将您的退出表格发送至：Edxe SL, C / Mas Busquets n 11. 17458 Fornells de la Selva（Girona - 西班牙）。

下面我们提供模型提款表。请注意，只有在客户希望退出合同时才必须填写并发送以下表格。
- 致 Edxe SL C / Mas Busquets n 11. 17458 Fornells de la Selva（赫罗纳 - 西班牙）的注意
- 我特此通知您/我们传达（*）我退出/我们退出我们的（*）以下商品/提供以下服务的销售合同（*）
- 订购/收到 (*)
- 消费者和用户或消费者和用户的名称
- 消费者和用户或消费者和用户的住所
- 消费者和用户或消费者和用户的签名（仅当此表格以纸质形式提交时）
- 日期
(*) 删除不适用的部分。 12.评论和评论 Edxe SL 建议客户对我们在线商店中出售的产品发表评论、评论和问题。我们会定期监控此内容并保留随时删除、拒绝或编辑它的权利。通过向我们的网站提交诸如评论、产品技术问题或服务评论等信息，客户理解他发送的内容不受版权保护，并允许其出现在我们的在线商店中。13。 TRADEINN 和客户的义务 Edxe SL 承诺向客户提供有关产品和订单的所有必要信息。 Edxe SL 不保证在不可抗力、客户的过错或合同外人员发生不可预见事件的情况下执行这些条件。

客户承诺根据指示填写订单及其字段。 Edxe SL 将依法保护数据。客户还同意支付产品的价格，以及相应的税费和运费。

我们提醒您，最好保留所购买产品中包含的数据的副本。 Edxe SL 不对任何数据、文件丢失或一般情况下因客户未能备份所购买产品中包含的数据而导致的任何损害负责。

Edxe SL 不对因不当使用其在线商店中销售的产品而可能导致的后果负责。

如果客户在捐赠后取消购买，捐赠给 Oxfam Intermón 的金额将不予退还。 15.个人数据和评论的保护我们通知您，您提供的个人数据将被处理，以便在您购买时提供服务和/或交付所需的产品，以及为您提供商业信息，包括通过电子方式。

这些治疗的负责人是 Edxe SL，注册地址为 C / Mas Busquets n 11, 17458 Fornells de la Selva (Girona), Spain。电话：+34 696 60 31 04。

客户可以通过电子邮件地址联系 Tradeinn 数据保护官 (DPD) 以行使他们的权利：lopd@coolquarter.com。

如果您是客户，则处理的法律依据是您作为一方的合同的执行。

商业信息的法律依据是您的明确同意，因为通过注册，您明确授权我们向您发送商业信息，包括通过电子方式。

您可以随时取消订阅我们的时事通讯并撤销此明确同意，以停止接收此类电子邮件。为此，只需单击我们发送的每封促销电子邮件底部显示的用于此目的的链接。

注册即表示您同意向我们提供有效的个人数据，以允许 Edxe SL 提供服务以及您作为注册用户的正确身份。您必须向我们提供的这些个人数据对于发送信息和/或订单以及准备发票至关重要。

缺少这些数据或其不准确将导致无法发送信息和/或交付订单。如果订单因此无法交付，订单将被自动取消。

只有 Edxe SL 将对用户的个人数据负责。您提供的数据存储在 Edxe SL 拥有的符合当前数据保护法规的文件中。

如 (EU) 2016/679 法规所述，Edxe SL 承诺遵守此类数据的保密义务，并对其保密，采取必要措施避免更改、丢失、处理或未经授权的访问2016 年 4 月 27 日欧洲议会和理事会的决议。

它还承诺不会将所述个人数据用于其通过其网页或商业公告提供的服务目的以外的目的，这些网站或商业公告提供有关通过互联网直接销售的产品报价信息，而不是将其传输给第三方，除非他们必须干预合同标的的开发。

接受本隐私政策，即表示您明确同意将您的个人数据在国际范围内传送和/或转移到集团的其他公司或与 Edxe SL 有关联或关联的公司，用于前几段中确定的目的。

同样，您明确同意将您的数据传输和/或国际传输给为成功完成订单或发送信息而必须与之共享您的数据的公司，例如运输公司、包裹公司、消息传递、物流、专业托管和数据管理服务、在线聊天提供商、网络分析服务、欺诈管理等。您被告知您的数据可能或将会被转移到这些公司。

可以随时通过书面形式撤销此同意书，并注明“撤销同意书”，收件人为 Edxe SL

此外，您有权访问我们拥有的关于您的信息、更正、删除、反对处理、请求限制处理或请求可移植您的数据。要做到这一点，您只需通过签署的信函进行沟通，并附上证明您身份的任何有效官方文件的复印件，地址为：Edxe SL C / PMas Busquets n 11. 17458 Fornells de la Selva。赫罗纳 - 西班牙；或通过电子邮件发送至 lopd@coolquarter.com。

此外，我们通知您，您也有权向控制机构提出索赔，例如西班牙数据保护机构。 16.知识产权和版权 Edxe SL 在线商店中的所有内容（插图、文本、名称、自有品牌、图像、视频...）均为 Edxe SL 的财产。第三方品牌为其所有者的财产。通过任何程序在任何媒体上对内容的任何部分或全部复制均需事先获得 Tradeinn 或权利持有人的明确授权（如适用）。

客户撰写的所有意见均由营销团队控制。如果收到的意见违反法律、道德或道德（滥用广告、诽谤、侮辱、断章取义等），Edxe SL 保留拒绝或修改此类意见的权利。

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有可能通过社交网络（例如 Twitter、Facebook 或其他应用程序）共享内容或任何类型的信息，所述活动受这些在线平台明确规定的使用和注册条件的约束，Edxe SL 不承担任何直接责任。或间接通过用户在其中发布的内容。在这些情况下，您必须记住，通过访问这些网络，您将离开商店的网页，以访问不受 Edxe SL 控制的环境。因此，Edxe SL 对可能违反的安全性不承担任何责任18. 这样的环境对法律声明的修改 Edxe SL 保留修改本法律声明的权利，无需用户明确接受作为事先要求，如果用户继续访问网页，则默认接受修改。修改。否则，用户必须立即停止访问和/或使用这些页面。 19.适用法律和管辖权 本合同将根据西班牙现行法律进行解释和管辖。

本合同最初以西班牙语起草，用户接受本文档的西班牙语版本将优先于其他语言的任何版本。

双方同意，为了解决冲突和放弃任何其他管辖权，服从赫罗纳（西班牙）法院和法庭的管辖权，除非客户是个人，在这种情况下，他们将是客户住所的人。