À propos de nous

CoolQuarter est le quartier de la mode. Le site où vous trouverez des marques minoritaires, petites et autoproduites, sélectionnées pour leur qualité et leur exclusivité. Si vous ne voulez pas vous habiller comme tout le monde, c'est chez vous. Car tout n'est pas perdu. Parce qu'être à la mode ne veut pas dire se fondre dans la masse et perdre sa personnalité. Nous sélectionnons des marques auxquelles nous nous identifions, avec des standards d'éthique, de qualité et de proximité. Nous vous encourageons à vous promener dans notre quartier, à travers CoolQuarter. Aujourd'hui, il n'y a pas d'embouteillages et la pluie ne va pas tremper vos sacs. Appréciez la balade!

Termes et conditions

Mentions légales EDXE SL C / Mas Busquets n 11, 17458 Fornells de la Selva (Girona), Espagne Tél. : +34 972 266 481 / Mail : info@coolquarter.com www.coolquarter.com Directeur de la publication : Xavier Hernández Gómez i Eduard Guino Valentí,

Données du registre du commerce : Registre du commerce de Gérone - Volume 3340 / Folio 201 / Feuille 70063 - 1ère inscription

NIF : B16848046

CONDITIONS GÉNÉRALES ANTÉRIEURES Ce texte juridique régit exclusivement les relations contractuelles entre tous les utilisateurs (également dénommés ci-après « Client », « Vous ») des boutiques en ligne Edxe SL et le vendeur, propriétaire de la boutique en ligne : www.coolquarter.com

En accédant à nos portails, le Client s'engage à respecter les CGU ainsi que les règles d'utilisation qui y figurent. COMPOSANTES DU CONTRAT Les présentes conditions générales, ainsi que la confirmation de commande, constituent le contrat entre Edxe SL et le client pour la fourniture des produits. D'autres textes différents ne s'appliqueront pas.

Il sera entendu que le Client accepte les conditions générales prévues dans le présent texte à partir du moment où il accepte d'avoir lu et d'accepter les présentes Conditions Générales de Vente et n'exprime pas expressément son désaccord. PASSER UNE COMMANDE Pour passer une commande, le Client doit être âgé d'au moins 18 ans. Si vous êtes mineur, vous devez demander à vos parents ou tuteurs légaux de passer la commande en votre nom.

Cependant, si vous avez entre 14 et 18 ans, vous pouvez demander des informations sur les produits et les événements. Dans tous les cas, il est recommandé au Client d'avoir ses parents ou représentants légaux avant de naviguer et/ou de s'inscrire dans nos boutiques en ligne ou applications mobiles afin qu'ils puissent expliquer toutes les questions qui pourraient se poser.

Si le Client a moins de 14 ans, veuillez ne pas nous fournir d'informations personnelles, car nous ne pouvons pas les accepter.

Une fois qu'il a accédé à la boutique en ligne correspondante, le client doit remplir le formulaire avec les données personnelles nécessaires qui sont demandées et trouvées dans toutes nos boutiques en ligne et doit cliquer sur le bouton finaliser la commande pour confirmer l'achat.

Lorsque le Client aura finalisé sa commande, nous lui enverrons un email avec le numéro et le détail de sa commande.

En cas de problème avec l'expédition du matériel, nous contacterons le Client dans les plus brefs délais pour l'informer de la situation et lui proposer des produits alternatifs qu'il pourrait souhaiter acheter. Ou proposer la restitution de la somme d'argent que nous aurions versée pour de tels produits.

Le Client peut annuler la commande à tout moment et sans frais supplémentaires, tant qu'elle n'a pas été facturée et expédiée par le transporteur. Si le colis avait quitté nos installations, le Client pourra le refuser auprès du transporteur au moment de la réception.

La disponibilité des produits sur le Web est en constante évolution et reflète la situation en temps réel. L'ajout d'un article au panier ne garantit pas qu'il sera réservé au Client, car d'autres clients peuvent l'avoir acheté en naviguant sur le Web. Ce n'est qu'à l'issue du processus de paiement que le produit est effectivement réservé au Client.

Nous nous efforcerons de vous fournir les produits indiqués dans votre confirmation de commande. Cependant, il peut arriver qu'il nous soit impossible de fournir de tels produits en raison, par exemple, du fait que ces produits ne sont pas en stock. Dans ces cas, nous contacterons le Client pour l'en informer et nous lui proposerons peut-être des produits alternatifs qu'il souhaiterait acheter. FOURNITURE DE PRODUITS Edxe SL fournira les produits indiqués dans la confirmation de commande du client, conformément aux présentes conditions générales. INFORMATION SUR LES PRODUITS Nous portons une grande attention aux informations concernant les caractéristiques essentielles des produits à travers les fiches techniques de ses sociétés partenaires et fabricants, et à partir de photographies illustrant les produits. Tout cela se fait dans les limites de la technique mais toujours à la recherche des meilleurs standards du marché. PRIX ET FRAIS DE LIVRAISON Le prix de chaque produit sera clairement déterminé dans la boutique en ligne. Le prix et les conditions des produits proposés peuvent varier dans le temps, mais dans tous les cas, pour une commande spécifique, le prix et les conditions indiqués lors de la passation de la commande par le Client feront toujours foi.

Nous nous réservons le droit de facturer la commande dès sa réception.

Les prix de vente indiqués dans nos boutiques en ligne sont indiqués comme suit :

- Si le Client réside dans l'Union européenne, tous les prix incluent la TVA, mais nous déduisons ce montant du total si l'expédition est effectuée dans des zones exonérées de TVA. Au Royaume-Uni, tous nos prix incluent la TVA, qui est actuellement au taux standard de 20 %.

- Si le Client réside hors de l'Union Européenne, les prix s'entendent hors TVA. Le client doit payer la TVA locale et il peut y avoir une taxe à l'importation lorsque l'envoi atteint sa destination. Dans certains pays ou zones, il existe également des frais pour la gestion des procédures douanières, ces frais sont facturés par la société de transport qui agit en tant qu'intermédiaire. Les tarifs et les réglementations douanières varient selon les pays et il est difficile de savoir comment ils fonctionnent exactement.

Les frais de livraison ne sont pas indiqués dans le prix des produits. Les frais de transport sont à la charge du Client et seront ajoutés au montant total des produits sélectionnés. Le Client peut à tout moment consulter le montant des frais de port dans le panier, avant de valider la commande et de finaliser le processus de passation de marché. Le calcul des frais de port dépend du volume et du poids des articles.

Si l'un des produits de votre commande, une fois facturé, n'est pas disponible, nous nous engageons à renvoyer au Client les produits disponibles et à lui reverser les frais de livraison du reste de son achat. Si possible, nous vous proposerons un article de qualité et de prix équivalents en remplacement du produit indisponible. Dans le cas où vous n'accepteriez pas le produit de remplacement proposé, nous procéderons au remboursement du produit indisponible. Si vous souhaitez retourner le produit de remplacement, tous les frais seront à la charge d'Edxe SL8. PAIEMENT DES PRODUITS Edxe SL s'est associé à redsys pour garantir une sécurité maximale des paiements et la prévention de la fraude et des défauts de paiement. Si notre service de sécurité soupçonne une anomalie ou une fraude, Edxe SL se réserve le droit d'annuler la transaction pour des raisons de sécurité.

Nos principaux moyens de paiement sont les cartes de crédit/débit, PayPal, Apple Pay, Google Pay et DIRECTebanking. Veuillez noter que les modes de paiement proposés peuvent varier en fonction du pays de destination. Une fois que tous les articles ont été ajoutés au panier et que vous avez sélectionné le service de messagerie, tous les modes de paiement disponibles pour votre pays de destination seront affichés.

Pour les paiements en ligne effectués par carte de crédit/débit, le système de sécurité « Secure Socket Layer » (SSL) est utilisé, qui permet le cryptage des informations bancaires sur le réseau.

Le Client a toujours le droit de recevoir gratuitement la facture papier, bien que s'il ne précise pas le contraire dans sa commande, nous comprendrons qu'il consent expressément à la recevoir par voie électronique (par e-mail). Ce consentement peut être révoqué par le Client à tout moment, en contactant notre service client via la rubrique contact. LIVRAISON DES PRODUITS Lors de la passation de sa commande, le Client peut choisir son mode de livraison une fois tous les articles ajoutés au panier. Edxe SL enverra la commande à l'adresse fournie par le client lors de la passation de la commande. Pour assurer la livraison en toute sécurité du colis, la société de messagerie a besoin d'une signature pour confirmer que la livraison a été effectuée avec succès. S'il n'y a personne pour recevoir le colis, le coursier tentera une nouvelle livraison, déposera le colis chez un voisin ou retournera le colis au bureau de poste local pour qu'il soit conservé en toute sécurité. Dans le cas où le colis ne peut être livré pour une raison quelconque, telle qu'une adresse erronée, un destinataire absent, un rejet du colis, etc., le colis sera renvoyé à notre entrepôt. Veuillez noter que nous ne pouvons rembourser le prix du produit payé qu'une fois le colis arrivé à notre entrepôt. Le Client sera remboursé du prix du produit payé par le même moyen de paiement utilisé lors de la passation de la commande. Dans ce cas, les frais de port ne seront pas remboursés.

Gestion des réclamations d'expédition :
Les réclamations pour les colis portant la mention « livré » doivent être soumises après 3 jours et dans les 15 jours suivant la date à laquelle le colis a été marqué « livré ».
Les réclamations pour les colis prétendument perdus (lorsque le statut n'est pas « livré ») doivent être soumises après 3 jours et au plus tard 30 jours à compter de la dernière mise à jour du suivi.
Pour soumettre votre réclamation, vous devez entrer dans Mon compte, sélectionner la commande, cliquer sur Contact et enfin choisir l'option : J'ai vérifié le suivi et j'ai un problème avec l'expédition de ma commande.

Les instructions pour retourner un produit sont disponibles dans la section Retours.

Une fois la marchandise retournée à notre entrepôt et après vérification de son état, le montant sera remboursé selon le mode de paiement effectué par le Client.

Le Client a le droit de se rétracter de son achat, dans le délai de 30 jours calendaires suivant la livraison des produits, sauf dans le cas d'une exclusion prévue par la Loi Générale sur la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs.

Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit en informer Edxe SL de préférence en remplissant le formulaire que vous trouverez dans la section Retours. Ou vous pouvez envoyer votre formulaire de rétractation par courrier postal en l'envoyant à : Edxe SL, C / Mas Busquets n 11. 17458 Fornells de la Selva (Gérone - Espagne).

Ci-dessous, nous fournissons le modèle de formulaire de rétractation. Veuillez noter que le formulaire suivant ne doit être rempli et envoyé que si le Client souhaite résilier le contrat.
- A l'attention de Edxe SL C / Mas Busquets n 11. 17458 Fornells de la Selva (Gérone - Espagne)
- Je vous informe / nous vous communiquons (*) que je me rétracte / nous résilions notre (*) contrat de vente du bien suivant / prestation du service suivant (*)
- Commande le / reçue le (*)
- Nom du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs
- Domicile du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs
- Signature du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)
- Date
(*) Supprimer ce qui ne s'applique pas 12. AVIS ET COMMENTAIRES Edxe SL recommande au Client de laisser des avis, des commentaires et des questions sur les produits en vente dans nos boutiques en ligne. Nous surveillons régulièrement ce contenu et nous nous réservons le droit de le supprimer, de le rejeter ou de le modifier à tout moment. En soumettant des informations à nos sites Web telles qu'un avis, une question technique sur un produit ou un commentaire sur le service, le client comprend que ce qu'il a envoyé n'est pas protégé par le droit d'auteur et autorise son apparition dans nos boutiques en ligne.13 . OBLIGATIONS DE TRADEINN ET DU CLIENT Edxe SL s'engage à mettre à la disposition du Client toutes les informations nécessaires concernant les produits et les commandes. Edxe SL ne garantit pas l'exécution des présentes conditions en cas de force majeure, en cas de faute du Client ou d'événement imprévisible du fait d'une personne extérieure au contrat.

Le Client s'engage à remplir les bons de commande et leurs champs selon les instructions indiquées. Edxe SL protégera les données conformément à la loi. Le Client s'engage également à payer le prix du produit, avec les taxes et frais de livraison correspondants.

Nous vous rappelons qu'il est conseillé de conserver une copie des données contenues dans les produits achetés. Edxe SL n'est pas responsable de toute perte de données, de fichiers ou, en général, de tout dommage qui résulterait d'un défaut de sauvegarde par le Client des données contenues dans les produits achetés.

Edxe SL n'est pas responsable des conséquences pouvant résulter d'une utilisation inappropriée des produits vendus dans ses boutiques en ligne.

Si le Client annule l'achat après avoir fait le don avec sa commande, le montant donné à Oxfam Intermón ne sera pas remboursé. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET DES COMMENTAIRES Nous vous informons que les données personnelles que vous fournissez seront traitées dans le but de fournir les services et/ou de livrer les produits demandés si vous effectuez un achat, et dans le but de vous fournir des informations commerciales, y compris par voie électronique.

Le responsable de ces traitements est Edxe SL avec siège social à C / Mas Busquets n 11, 17458 Fornells de la Selva (Gérone), Espagne. Tél. : +34 696 60 31 04.

Le Client peut contacter le délégué à la protection des données (DPD) de Tradeinn pour exercer ses droits via l'adresse e-mail : lopd@coolquarter.com.

La base légale du traitement dans le cas où vous êtes un Client, est l'exécution du contrat dans lequel vous êtes partie.

La base légale en cas d'informations commerciales est votre consentement exprès car, en vous inscrivant, vous nous autorisez expressément à vous envoyer des informations commerciales, y compris par voie électronique.

Chaque fois que vous le souhaitez, vous pouvez vous désinscrire de notre newsletter et révoquer ce consentement exprès, pour ne plus recevoir ce type d'e-mails. Pour cela, il suffit de cliquer sur le lien prévu à cet effet qui apparaît en bas de chacun des emails promotionnels que nous envoyons.

En vous inscrivant, vous acceptez de nous fournir des données personnelles valides qui permettent la fourniture du service par Edxe SL et votre identification correcte en tant qu'utilisateur enregistré. Ces données personnelles que vous devez nous fournir sont indispensables pour l'envoi des informations et/ou des commandes et l'établissement des factures.

L'absence de ces données ou leur inexactitude rendra impossible l'envoi d'informations et/ou la livraison des commandes. Si une commande ne peut être livrée pour cette raison, elle sera automatiquement annulée.

Seul Edxe SL sera responsable des données personnelles de l'utilisateur. Les données que vous fournissez sont stockées dans un fichier appartenant à Edxe SL qui est conforme à la réglementation en vigueur sur la protection des données.

Edxe SL s'engage à respecter le devoir de confidentialité de ces données, ainsi qu'à les traiter avec confidentialité, en prenant les mesures nécessaires pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, comme indiqué dans le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

Il s'engage également à ne pas utiliser ces données personnelles à des fins autres que l'objet du service qu'il fournit à travers ses pages Web ou ses bulletins commerciaux, qui offrent des informations sur les offres de produits en vente directe sur Internet et à ne pas les transmettre à des tiers. , à moins qu'elles n'interviennent nécessairement dans l'évolution de l'objet du contrat.

En acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez expressément à ce que vos données personnelles soient communiquées et/ou transférées à l'international à d'autres sociétés du groupe ou à des sociétés affiliées ou associées à Edxe SL, aux fins établies dans les paragraphes précédents.

De la même manière, vous consentez expressément au transfert et/ou au transfert international de vos données à des sociétés avec lesquelles il est nécessaire de partager vos données pour la bonne exécution de la commande ou l'envoi d'informations, telles que les sociétés de transport, les sociétés de colis. , messagerie, logistique, services professionnels d'hébergement et de gestion de données, fournisseurs de chat en ligne, services d'analyse Web, gestion de la fraude, etc. Vous êtes informé que vos données peuvent être ou seront transférées à ces sociétés.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment par écrit signé avec la référence "RÉVOCATION DU CONSENTEMENT", adressé à Edxe SL

En outre, vous avez le droit d'accéder aux informations que nous possédons sur vous, de les rectifier, de les supprimer, de vous opposer à leur traitement, de demander la limitation du traitement ou de demander la portabilité de vos données. Pour ce faire, il vous suffit de le communiquer au moyen d'une lettre signée, en joignant une photocopie de tout document officiel en cours de validité qui prouve votre identité, adressée à : Edxe SL C / PMas Busquets n 11. 17458 Fornells de la Selva. Gérone - Espagne ; Ou par email à lopd@coolquarter.com.

En outre, nous vous informons que vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, telle que l'Agence espagnole de protection des données. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET COPYRIGHT Tous les contenus disponibles dans les boutiques en ligne d'Edxe SL (illustrations, textes, noms, marques propres, images, vidéos...) sont la propriété d'Edxe SL Les marques tierces sont la propriété de leurs titulaires. Toute reproduction partielle ou totale du contenu par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit est soumise à une autorisation préalable et expresse de Tradeinn ou des ayants droit, le cas échéant.

Tous les avis rédigés par les Clients sont contrôlés par l'équipe Marketing. Si les opinions reçues violent la loi, l'éthique ou la morale (publicité abusive, diffamation, insultes, commentaires hors contexte, etc.), Edxe SL se réserve le droit de rejeter ou de modifier ces opinions.

Edxe SL n'est pas responsable de l'abus qui est fait du contenu des pages Web, étant la seule responsabilité de l'utilisateur qui y accède ou les utilise.

Edxe SL décline toute responsabilité qui découle de l'échange d'informations entre les utilisateurs à travers les pages Web. La responsabilité de la diffusion des données et des déclarations diffusées sur ses pages Web, correspond en tout cas à ceux qui les font. LIEN AVEC DES TIERS Edxe SL n'assume aucune responsabilité pour les informations contenues dans les pages Web de tiers accessibles via des liens ou des moteurs de recherche de pages Web. La présence de liens sur les pages Web est à titre informatif uniquement et n'implique en aucun cas une suggestion, une invitation ou une recommandation à leur égard.

Il existe la possibilité de partager du contenu ou tout type d'informations via des réseaux sociaux tels que Twitter, Facebook ou d'autres applications, ladite activité étant soumise aux conditions d'utilisation et d'enregistrement expressément établies par ces plateformes en ligne, sans qu'Edxe SL n'assume aucune responsabilité directe. ou indirectement par les contenus qui y sont publiés par les utilisateurs. Dans ces cas, vous devez garder à l'esprit qu'en accédant à ces réseaux, vous quittez les pages Web des magasins, pour accéder à un environnement non contrôlé par Edxe SL Par conséquent, Edxe SL n'assumera aucune responsabilité pour d'éventuelles violations de la sécurité de de tels environnements 18. MODIFICATIONS DES MENTIONS LÉGALES Edxe SL se réserve le droit de modifier le présent avis juridique sans que l'acceptation expresse de l'utilisateur soit une condition préalable, les modifications étant tacitement acceptées si l'utilisateur continue à accéder aux pages Web à compter de la date de publication de ladite modifications. Dans le cas contraire, l'Utilisateur doit immédiatement cesser d'accéder et/ou d'utiliser les pages. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION Ce contrat sera interprété et régi conformément à la législation espagnole en vigueur.

Ce contrat a été rédigé à l'origine en espagnol et l'utilisateur accepte que la version espagnole de ce document prévaudra sur toute version de celui-ci dans une autre langue.

Les parties conviennent, pour la résolution des conflits et la renonciation à toute autre juridiction, de se soumettre à la Juridiction des Cours et Tribunaux de Gérone (Espagne), à moins que le Client ne soit un particulier, auquel cas ils seront ceux du domicile du Client.