Bericht

Wettelijke waarschuwing

Deze website is eigendom van EDXE SL met CIF B16848046 en adres in Fornells de la Selva, GIRONA (17458), met e-mailadres voor contact info@coolquarter.com en telefoonnummer 696 065 064.

Het gebruik van de aankoopkanalen van de pagina www.coolquarter.com impliceert de aanvaarding van deze voorwaarden. COOLQUARTER begrijpt dat de Klant bij het doen van een aankoop deze algemene verkoopvoorwaarden zonder voorbehoud heeft aanvaard, voorwaarden die hij eerder had kunnen lezen en accepteren. Elke keer dat u deze website gebruikt, valt u te allen tijde onder de toepassing van het geldende privacybeleid, nadat u deze tekst hebt gelezen om te verifiëren dat u ermee instemt. Door deze website te gebruiken en/of er bestellingen mee te plaatsen, gaat u akkoord met:

Gebruik deze website alleen voor het doen van rechtsgeldige vragen of bestellingen. Plaats geen valse of frauduleuze bestelling. Indien redelijkerwijs kan worden aangenomen dat een dergelijke bestelling is gedaan, zijn wij bevoegd te annuleren en de betreffende autoriteiten op de hoogte te stellen. Verstrek uw e-mailadres, postadres en/of andere contactgegevens naar waarheid en nauwkeurig. Evenzo gaat u ermee akkoord dat we deze informatie kunnen gebruiken om indien nodig contact met u op te nemen. Als u ons niet alle informatie verstrekt die we nodig hebben, kunnen we uw bestelling niet verwerken.

Door een bestelling te plaatsen via deze website, verklaart u dat u ouder bent dan 18 jaar en handelingsbekwaam bent om contracten aan te gaan. COOLQUARTER geeft via deze website informatie over haar producten en de kenmerken van deze producten. Dat doet hij met de grootste zorg en precisie. Voor meer veiligheid en garanties ten gunste van de Klant, bindt de informatie die in de beschrijving van de producten staat hem of COOLQUARTER niet tot de bevestiging van de aanvaarding van de bestelling. COOLQUARTER presenteert haar producten op de website met kleuren en details op een zo realistisch mogelijke manier. De kleur die op het scherm verschijnt en andere details kunnen echter enigszins afwijken van die van het product, aangezien het stuk voor stuk handgemaakte producten zijn. In geval van twijfel vragen we om, voorafgaand aan de aankoop, contact met mij op te nemen

De bedragen van elk product geven de toepasselijke belastingen weer en omvatten ook leveringskosten. Alvorens tot betaling over te gaan, kan de Klant de details van deze bedragen kennen. De bestelling wordt pas uitgevoerd als de Klant op het bevestigingsscherm op "Accepteren" klikt. De Klant kan het aankoopproces op elk moment annuleren of annuleren en het proces verlaten. Zodra de aankoop is bevestigd en de betaling is gedaan, ontvangt de klant binnen de volgende 24 uur een bevestigingsbericht met de betaalde bedragen en de gegevens van het gekochte product. EDXE SL zal pas overgaan tot levering van de producten na ontvangst van de bevestiging dat de Klant de betaling heeft gedaan. De documenten die voortvloeien uit het aankoopproces worden elektronisch bewaard en zijn permanent beschikbaar voor de Klant.

Hoewel COOLQUARTER probeert om de producten die op haar website verschijnen altijd beschikbaar te hebben, kan het uitzonderlijk zijn dat het door de klant gevraagde product niet beschikbaar is. In dat geval zal COOLQUARTER de Klant informeren over de termijn waarbinnen hij het geselecteerde product zal ontvangen. In geval van onmogelijkheid om het product te leveren, kan COOLQUARTER de Klant de levering voorstellen van een creatie van gelijkwaardige kwaliteit en prijs. De Klant kan deze alternatieven afwijzen en Aran Jewels is verplicht tot onmiddellijke terugbetaling van de door de Klant betaalde bedragen. COOLQUARTER levert zijn creaties via een koeriersbedrijf. De maximale levertijd is 72 uur, een berekening die ingaat op de dag nadat de betaling is bevestigd. COOLQUARTER zal de Klant informeren over eventuele vertragingen in de levering die per ongeluk kunnen optreden. De levering wordt als voltooid beschouwd vanaf het moment dat de vervoerder het product bij de klant aflevert.

Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om te controleren of het product of de gekochte producten in goede staat verkeren en, indien van toepassing, COOLQUARTER op de hoogte te stellen van eventuele incidenten. De Klant kan contact opnemen met COOLQUARTER die hem zal bijstaan en een bevredigende oplossing voor zijn belangen zal voorstellen.

AANKOOP- EN RETOURBELEID

In het geval van een retourzending die is veroorzaakt door schade of een fout in de levering, zijn alle verzendkosten of verzendkosten voor rekening van COOLQUARTER. Bij overige retourzendingen zijn de retourkosten voor rekening van de klant. Retourzendingen worden geaccepteerd zolang het artikel niet is gebruikt en onder dezelfde voorwaarden wordt geleverd. De kennisgevingen die u ons stuurt, moeten bij voorkeur worden verzonden via info@coolquarter.com, tenzij anders vermeld, kunnen we u berichten sturen per e-mail of naar het postadres dat u bij het plaatsen van een bestelling hebt opgegeven.

De Klant beschikt over een termijn van 15 dagen om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen. De termijn wordt berekend vanaf de dag van ontvangst van het product. Alvorens het herroepingsrecht uit te oefenen, kan COOLQUARTER u helpen om de redenen te analyseren en oplossingen voor te stellen die in het belang van de Klant kunnen voldoen. In ieder geval worden productretouren alleen geaccepteerd als ze in perfecte staat zijn en in hun originele verpakking. Zodra de producten zijn ontvangen, zal COOLQUARTER overgaan tot terugbetaling van het door de Klant betaalde bedrag, binnen een termijn van niet meer dan 30 dagen, alleen met aftrek van de kosten die voortvloeien uit de terugzending van de bestelling. De retourkosten zijn voor rekening van de Klant. De terugbetaling vindt plaats op dezelfde manier als waarmee de betaling is ontvangen.

PRIVACY EN GEGEVENSBESCHERMING

In overeenstemming met de bepalingen van de organieke wet 15/1999 van 13 december betreffende de bescherming van persoonsgegevens (LOPD), informeert COOLQUARTER de gebruiker dat alle verstrekte gegevens kunnen worden opgenomen in een bestand, gecreëerd en onderhouden onder de verantwoordelijkheid van COOLQUARTER . Het doel van het opnemen van uw gegevens in het bestand is om onze diensten te kunnen beheren, administreren en stroomlijnen, evenals het verzenden van kennisgevingen in elektronische of papieren ondersteuning van informatie met betrekking tot COOLQUARTER.

Persoonlijke gegevens worden gebruikt voor het beheer van de aangeboden diensten, het verwerken van bestellingen, het uitvoeren van administratieve taken en het verzenden van technische, commerciële of reclame-informatie via gewone of elektronische middelen. Voor eventuele vragen in dit verband, evenals om uw recht van verzet, rectificatie of opname van uw gegevens in de database uit te oefenen, moet u zich betrouwbaar identificeren en schrijven naar info@coolquarter.com Het gebruik van de formulieren en diensten van deze website is beperkt tot gebruikers van de wettelijke leeftijd. Door een van deze te gebruiken, garandeert u dat u aan deze vereiste voldoet en aanvaardt u de gevolgen die kunnen ontstaan als u dat niet doet.

De persoonlijke gegevens en de informatie die de aankoop accrediteert die de klant doet, worden bewaard in elektronische ondersteuning. De persoonlijke gegevens (naam, e-mailadres, adres) worden opgenomen in een bestand dat door COOLQUARTER wordt aangemaakt voor het beheer van zijn commerciële relaties met zijn klanten. Ze zullen niet worden overgedragen aan derden, behalve in de gevallen voorzien door de wet, en kunnen worden gebruikt om commerciële informatie te verzenden over producten die vergelijkbaar zijn met die welke door de klant zijn gekocht. De klant kan te allen tijde bezwaar maken tegen het verzenden van deze informatie. De Klant kan ook zijn recht op toegang tot gegevens, rectificatie en annulering uitoefenen door contact op te nemen met COOLQUARTER op de manier die voor hem het meest comfortabel is.

INTELLECTUEEL EN INDUSTRIEEL EIGENDOM

Alle illustraties, ontwerpen, iconen, grafieken, foto's, afbeeldingen en andere elementen die deel uitmaken van de website zijn het exclusieve eigendom van COOLQUARTER. Het ongeoorloofd kopiëren of reproduceren ervan zal worden gerapporteerd.

De elementen van deze website zijn uitsluitend en exclusief ontworpen voor de producten die worden geïdentificeerd met het merk COOLQUARTER. Het kopiëren, reproduceren, publiceren, verzenden, wijzigen of gebruiken van deze elementen is absoluut verboden.

U erkent en aanvaardt dat alle auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten op de materialen of inhoud die als onderdeel van de website worden verstrekt, te allen tijde overeenkomen met ons of met degenen die ons een licentie hebben verleend voor het gebruik ervan. U mag dit materiaal alleen gebruiken op de manier waarop wij of degenen die ons een licentie hebben verleend om het te gebruiken, dit uitdrukkelijk toestaan. Dit weerhoudt u er niet van om deze website te gebruiken voor zover dat nodig is om de informatie over uw bestelling of contactgegevens te kopiëren.

COOKIESBELEID

Een cookie verwijst naar een bestand dat wordt verzonden met het doel om toestemming te vragen om op uw computer te worden opgeslagen. Door dit bestand te accepteren, wordt het gemaakt en dient het cookie vervolgens om informatie te hebben over webverkeer en maakt het ook toekomstige terugkerende mogelijk. Een andere functie die cookies hebben, is dat het web u hiermee individueel kan herkennen en u daarom de best gepersonaliseerde service op zijn web kan bieden.

Onze website maakt gebruik van cookies om de bezochte pagina's en hun frequentie te kunnen identificeren. Deze informatie wordt alleen gebruikt voor statistische analyse en daarna wordt de informatie permanent verwijderd. U kunt cookies op elk moment van uw computer verwijderen. Cookies helpen echter om websites beter van dienst te zijn, u geeft geen toegang tot informatie van uw computer of van u, tenzij u dat wilt en rechtstreeks verstrekt. U kunt het gebruik van cookies accepteren of weigeren, maar de meeste browsers accepteren cookies automatisch omdat dit dient voor een betere webservice. U kunt ook uw computerinstellingen wijzigen om cookies te weigeren. Als ze worden geweigerd, kunt u mogelijk geen gebruik maken van sommige van onze services.