退货

将在收到您购买的商品后 15 天内接受退货。退货费用由客户支付。在以下情况下将不接受退货：商品未以原始状态退货，即它们已经磨损、损坏或在没有原始包装的情况下运输，或者如果商品在指定的退货期限之外退货。产品退货或换货的客户费用在西班牙为 5 欧元，在欧洲其他地区为 9 欧元，在世界其他地区为 12 欧元。该金额包括并保证在家里收集物品并成功交付到 CoolQuarter。有缺陷的物品和维修所有产品都经过质量测试。尽管如此，如果有任何缺陷，我们将毫无问题地进行更改。请注意，正常使用期间的磨损不被视为缺陷。如果您收到有缺陷的物品，我们将免费更换。如果您需要更多信息，请联系我们的客户服务团队。