Retourzendingen worden binnen 15 dagen na ontvangst van uw aankoop geaccepteerd. De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Retourzendingen worden niet geaccepteerd wanneer: Artikelen niet in originele staat worden geretourneerd, dat wil zeggen dat ze zijn gedragen, beschadigd of verzonden zonder originele verpakking, of als artikelen buiten de aangegeven retourtermijn worden geretourneerd. Voor het retourneren of ruilen van producten geldt een klanttoeslag van € 5 in Spanje, € 9 in de rest van Europa en € 12 in de rest van de wereld. Dit bedrag is inclusief en staat garant voor het thuis ophalen van de artikelen en de succesvolle levering aan CoolQuarter. DEFECTE ARTIKELEN EN REPARATIES Alle producten zijn op kwaliteit getest. Mochten er desondanks gebreken zijn, dan zullen wij deze zonder probleem vervangen. Houd er rekening mee dat slijtage tijdens normaal gebruik niet als een defect wordt beschouwd. De omruiling gebeurt gratis als je een artikel met een defect hebt ontvangen. Als je meer informatie nodig hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
