O nas

CoolQuarter to dzielnica mody. Strona, na której znajdziesz marki mniejszościowe, małe i własnej produkcji, wybrane ze względu na ich jakość i ekskluzywność. Jeśli nie chcesz ubierać się jak wszyscy, to jest twoje miejsce. Ponieważ nie wszystko jest stracone. Ponieważ bycie modnym nie oznacza wtapiania się w tłum i utraty osobowości. Wybieramy marki, z którymi się identyfikujemy, stosując standardy etyczne, jakościowe i bliskości. Zachęcamy do spaceru po naszej okolicy, poprzez CoolQuarter. Dziś nie ma korków, a deszcz nie zmoczy waszych toreb. Miłej podróży!

Regulamin

Wzmianki prawne EDXE SL C / Mas Busquets n 11, 17458 Fornells de la Selva (Girona), Hiszpania Tel.: +34 972 266 481 / Mail: info@coolquarter.com www.coolquarter.com Dyrektor publikacji: Xavier Hernández Gómez i Eduarda Guino Valenti,

Dane rejestru handlowego: Girona Mercantile Registry - Tom 3340 / Folio 201 / Arkusz 70063 - I napis

NIF: B16848046

POPRZEDNIE WARUNKI Niniejszy tekst prawny reguluje wyłącznie stosunki umowne między wszystkimi Użytkownikami (zwanymi dalej „Klientem”, „Ty”) sklepów internetowych Edxe SL a sprzedawcą, właścicielem sklepu internetowego: www.coolquarter.com

Wchodząc na nasze portale Klient zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu oraz zawartych w nim zasad korzystania. SKŁADNIKI UMOWY Niniejsze Warunki wraz z potwierdzeniem zamówienia stanowią umowę pomiędzy Edxe SL a Klientem na dostawę produktów. Inne teksty nie będą miały zastosowania.

Przyjmuje się, że Klient zgadza się z ogólnymi warunkami zawartymi w niniejszym tekście od momentu, gdy akceptuje, że zapoznał się i zgadza się z niniejszymi Warunkami i nie wyraża wyraźnie swojego sprzeciwu. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA W celu złożenia zamówienia Klient musi mieć ukończone 18 lat. Jeśli jesteś osobą niepełnoletnią, musisz poprosić rodziców lub opiekunów prawnych o złożenie zamówienia w Twoim imieniu.

Jeśli jednak masz od 14 do 18 lat, możesz poprosić o informacje o produkcie i wydarzeniu. W każdym przypadku zaleca się, aby Klient miał swoich rodziców lub przedstawicieli prawnych przed przeglądaniem i / lub rejestracją w naszych sklepach internetowych lub aplikacjach mobilnych, aby mogli wyjaśnić wszelkie pytania, które mogą się pojawić.

Jeżeli Klient nie ukończył 14 roku życia, prosimy o nie podawanie nam żadnych danych osobowych, ponieważ nie możemy ich przyjąć.

Po wejściu do odpowiedniego sklepu internetowego Klient musi wypełnić formularz z niezbędnymi danymi osobowymi, które są wymagane i znajdują się we wszystkich naszych sklepach internetowych, i musi kliknąć przycisk finalizacji zamówienia, aby potwierdzić zakup.

Gdy Klient skompletuje zamówienie, wyślemy mu e-mail z numerem i szczegółami zamówienia.

W przypadku wystąpienia problemu z wysyłką materiału, jak najszybciej skontaktujemy się z Klientem, aby poinformować go o zaistniałej sytuacji i zaproponować alternatywne produkty, które może chcieć kupić. Lub zaproponować zwrot sumy pieniędzy, którą zapłacilibyśmy za takie produkty.

Klient może w każdej chwili i bez dodatkowych kosztów anulować zamówienie, o ile nie zostało ono zafakturowane i wysłane za pośrednictwem firmy transportowej. Jeśli paczka opuściła nasze obiekty, Klient może ją odrzucić z firmą transportową w momencie odbioru.

Dostępność produktów w sieci stale się zmienia i odzwierciedla sytuację w czasie rzeczywistym. Dodanie towaru do koszyka nie gwarantuje, że zostanie on zarezerwowany dla Klienta, ponieważ inni klienci mogli go kupić podczas przeglądania sieci. Dopiero po zakończeniu procesu płatności produkt zostaje skutecznie zarezerwowany dla Klienta.

Dołożymy wszelkich starań, aby dostarczyć produkty wymienione w potwierdzeniu zamówienia. Może się jednak zdarzyć, że nie będziemy w stanie dostarczyć takich produktów, na przykład z powodu braku takich produktów w magazynie. W takich przypadkach skontaktujemy się z Klientem w celu poinformowania go i być może zaproponujemy alternatywne produkty, które może chcieć kupić. DOSTAWA PRODUKTU Edxe SL dostarczy produkty wskazane w potwierdzeniu zamówienia Klienta, zgodnie z niniejszym Regulaminem. INFORMACJE O PRODUKCIE Przywiązujemy dużą wagę do informacji dotyczących zasadniczych cech produktów poprzez opisy techniczne firm partnerskich i producentów oraz zdjęcia ilustrujące produkty. Wszystko to odbywa się w granicach techniki, ale zawsze poszukujemy najlepszych standardów na rynku. CENY I KOSZTY WYSYŁKI Cena każdego produktu będzie jednoznacznie określona w sklepie internetowym. Cena i warunki oferowanych produktów mogą zmieniać się w czasie, ale w każdym przypadku, dla konkretnego zamówienia, zawsze będzie obowiązywać cena i warunki wskazane przy składaniu zamówienia przez Klienta.

Zastrzegamy sobie prawo do pobierania opłat za zamówienie od momentu jego otrzymania.

Ceny sprzedaży wskazane w naszych sklepach internetowych są przedstawione w następujący sposób:

- Jeżeli Klient mieszka na terenie Unii Europejskiej, wszystkie ceny zawierają podatek VAT, ale tę kwotę odliczamy od całości w przypadku wysyłki na tereny zwolnione z podatku VAT. W Wielkiej Brytanii wszystkie nasze ceny zawierają podatek VAT, którego standardowa stawka wynosi obecnie 20%.

- Jeżeli Klient mieszka poza Unią Europejską, ceny nie zawierają podatku VAT. Klient musi zapłacić lokalny podatek VAT i może wystąpić podatek importowy, gdy przesyłka dotrze do miejsca przeznaczenia. W niektórych krajach lub obszarach istnieje również opłata za zarządzanie procedurami celnymi, koszty te są pobierane przez firmę transportową, która działa jako pośrednik. Taryfy i przepisy celne różnią się w różnych krajach i trudno jest dokładnie wiedzieć, jak one działają.

Koszty przesyłki nie są podane w cenie produktów. Koszty transportu ponosi Klient i zostaną doliczone do łącznej kwoty wybranych produktów. Klient może w każdej chwili skonsultować się z wysokością kosztów przesyłki w koszyku, przed potwierdzeniem zamówienia i finalizacją procesu zamówienia. Kalkulacja kosztów wysyłki uzależniona jest od objętości i wagi przesyłek.

Jeśli którykolwiek z produktów w Twoim zamówieniu, po zafakturowaniu, nie jest dostępny, obiecujemy wysłać Klientowi dostępne produkty i pokryć koszty usługi wysyłki reszty zakupu. W miarę możliwości zaproponujemy produkt o równoważnej jakości i cenie, który zastąpi niedostępny produkt. W przypadku, gdy nie zaakceptujesz proponowanego produktu zastępczego, zwrócimy pieniądze za niedostępny produkt. Jeśli chcesz zwrócić produkt zastępczy, wszelkie wydatki poniesie Edxe SL8. PŁATNOŚĆ ZA PRODUKTY Edxe SL współpracuje z redsys w celu zagwarantowania maksymalnego bezpieczeństwa płatności oraz zapobiegania oszustwom i zaległościom. Jeśli nasz dział bezpieczeństwa podejrzewa anomalię lub oszustwo, Edxe SL zastrzega sobie prawo do anulowania transakcji ze względów bezpieczeństwa.

Nasze główne metody płatności to karty kredytowe / debetowe, PayPal, Apple Pay, Google Pay i DIRECTebanking. Należy pamiętać, że oferowane metody płatności mogą się różnić w zależności od kraju docelowego. Po dodaniu wszystkich produktów do koszyka i wybraniu usługi kurierskiej wyświetlą się wszystkie dostępne metody płatności dla Twojego kraju docelowego.

W przypadku płatności online dokonywanych kartą kredytową/debetową stosowany jest system bezpieczeństwa „Secure Socket Layer” (SSL), który umożliwia szyfrowanie informacji bankowych w sieci.

Klient ma zawsze prawo do bezpłatnego otrzymania faktury papierowej, aczkolwiek jeśli nie zaznaczy inaczej w swoim zamówieniu, zrozumiemy, że wyraźnie wyraża zgodę na otrzymywanie jej drogą elektroniczną (e-mail). Zgoda ta może zostać cofnięta przez Klienta w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym zespołem Obsługi Klienta za pośrednictwem sekcji kontakt. DOSTAWA PRODUKTÓW Podczas składania zamówienia Klient może wybrać opcję dostawy po dodaniu wszystkich artykułów do koszyka. Edxe SL wyśle zamówienie na adres podany przez Klienta podczas składania zamówienia. Aby zapewnić bezpieczne doręczenie przesyłki, firma kurierska potrzebuje podpisu potwierdzającego pomyślne dostarczenie przesyłki. Jeśli nie ma nikogo, kto mógłby odebrać paczkę, kurier podejmie próbę ponownego doręczenia, zdeponuje paczkę u sąsiada lub zwróci paczkę do lokalnego urzędu pocztowego, aby była bezpiecznie przechowywana. W przypadku, gdy paczka nie może zostać dostarczona z jakiegokolwiek powodu, takiego jak zły adres, nieobecność odbiorcy, odrzucenie paczki itp., paczka zostanie zwrócona do naszego magazynu. Należy pamiętać, że możemy zwrócić zapłaconą cenę produktu dopiero po dostarczeniu paczki z powrotem do naszego magazynu. Klient otrzyma zwrot ceny produktu zapłaconej tą samą formą płatności, którą użył przy składaniu zamówienia. W takim przypadku koszty przesyłki nie zostaną zwrócone.

Zarządzanie reklamacjami przewozowymi:
Reklamacje dotyczące paczek oznaczonych jako „dostarczono” należy składać po 3 dniach iw ciągu 15 dni od daty, w której przesyłka została oznaczona jako „dostarczona”.
Roszczenia dotyczące rzekomo utraconych paczek (gdy status nie jest „dostarczony”) należy składać po 3 dniach i nie później niż 30 dni od ostatniej aktualizacji śledzenia.
Aby zgłosić reklamację należy wejść na Moje konto, wybrać zamówienie, kliknąć Kontakt i na koniec wybrać opcję: Sprawdziłem śledzenie i mam problem z wysyłką mojego zamówienia.

Instrukcje dotyczące zwrotu produktu dostępne są w dziale Zwroty.

Po zwrocie towaru do naszego magazynu i sprawdzeniu jego stanu, kwota zostanie zwrócona zgodnie z metodą płatności wybraną przez Klienta.

Klient ma prawo do odstąpienia od zakupu, w terminie 30 dni kalendarzowych od daty dostarczenia produktów, z wyjątkiem przypadku wyłączenia przewidzianego w ustawie ogólnej o ochronie konsumentów i użytkowników.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi powiadomić Edxe SL najlepiej poprzez wypełnienie formularza, który znajdziesz w sekcji Zwroty. Możesz też wysłać formularz odstąpienia pocztą tradycyjną, wysyłając go na adres: Edxe SL, C / Mas Busquets n 11. 17458 Fornells de la Selva (Girona - Hiszpania).

Poniżej udostępniamy wzór formularza odstąpienia od umowy. Informujemy, że poniższy formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.
- Do wiadomości Edxe SL C / Mas Busquets n 11. 17458 Fornells de la Selva (Girona - Hiszpania)
- niniejszym informuję/komunikujemy(*) że odstępuję ode mnie/odstępujemy od naszej(*) umowy sprzedaży następującego towaru/świadczenia następującej usługi(*)
- Zamówienie dnia / otrzymane w dniu (*)
- Imię i nazwisko konsumenta i użytkownika lub konsumentów i użytkowników
- Miejsce zamieszkania konsumenta i użytkownika lub konsumentów i użytkowników
- Podpis konsumenta i użytkownika lub konsumentów i użytkowników (tylko jeśli ten formularz jest składany w wersji papierowej)
- Data
(*) Usuń to, co nie dotyczy 12. OPINIE I KOMENTARZE Edxe SL zaleca Klientom pozostawianie recenzji, komentarzy i pytań dotyczących produktów przeznaczonych do sprzedaży w naszych sklepach internetowych. Regularnie monitorujemy te treści i zastrzegamy sobie prawo do ich usuwania, odrzucania lub edytowania w dowolnym momencie. Przesyłając na nasze strony informacje takie jak recenzja, pytanie techniczne dotyczące produktu czy komentarz dotyczący usługi, Klient rozumie, że to co przesłał nie jest chronione prawem autorskim i pozwala na jego pojawienie się w naszych sklepach internetowych.13. OBOWIĄZKI TRADEINN I KLIENTA Edxe SL zobowiązuje się do udostępnienia Klientowi wszystkich niezbędnych informacji dotyczących produktów i zamówień. Edxe SL nie gwarantuje wykonania niniejszych warunków w przypadku siły wyższej, winy Klienta lub nieprzewidywalnego zdarzenia ze strony osoby spoza umowy.

Klient zobowiązuje się wypełnić formularze zamówień i ich pola zgodnie ze wskazanymi instrukcjami. Edxe SL będzie chronić dane zgodnie z prawem. Klient zgadza się również zapłacić cenę produktu wraz z odpowiednimi podatkami i kosztami wysyłki.

Przypominamy, że wskazane jest zachowanie kopii danych zawartych w zakupionych produktach. Edxe SL nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek utratę danych, plików lub ogólnie za jakiekolwiek szkody, które wynikną z niewykonania przez Klienta kopii zapasowej danych zawartych w zakupionych produktach.

Edxe SL nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje, które mogą wyniknąć z niewłaściwego użytkowania produktów sprzedawanych w jej sklepach internetowych.

Jeśli Klient anuluje zakup po dokonaniu darowizny wraz z zamówieniem, kwota przekazana na rzecz Oxfam Intermón nie zostanie zwrócona. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I UWAG Informujemy, że podane przez Ciebie dane osobowe będą przetwarzane w celu świadczenia usług i/lub dostarczenia zamówionych produktów w przypadku dokonania przez Ciebie zakupu oraz w celu przekazywania Ci informacji handlowych, m.in. drogą elektroniczną.

Osobą odpowiedzialną za te zabiegi jest Edxe SL z siedzibą pod adresem C/Mas Busquets n 11, 17458 Fornells de la Selva (Girona), Hiszpania. Tel.: +34 696 60 31 04.

Klient może skontaktować się z inspektorem ochrony danych Tradeinn (DPD) w celu skorzystania ze swoich praw za pośrednictwem adresu e-mail: lopd@coolquarter.com.

Podstawą prawną leczenia w przypadku, gdy jesteś Klientem, jest wykonanie umowy, której jesteś stroną.

Podstawą prawną w przypadku informacji handlowych jest Twoja wyraźna zgoda, ponieważ dokonując rejestracji wyrażasz wyraźne upoważnienie do przesyłania Ci informacji handlowych, w tym drogą elektroniczną.

W dowolnym momencie możesz zrezygnować z otrzymywania naszego biuletynu i cofnąć tę wyraźną zgodę, aby przestać otrzymywać tego typu wiadomości e-mail. Aby to zrobić, wystarczy kliknąć w podany w tym celu link, który pojawia się na dole każdej wysyłanej przez nas promocyjnej wiadomości e-mail.

Rejestrując się, wyrażasz zgodę na podanie nam aktualnych danych osobowych, które umożliwiają świadczenie usługi przez Edxe SL oraz Twoją poprawną identyfikację jako zarejestrowanego użytkownika. Te dane osobowe, które musisz nam podać, są niezbędne do wysyłania informacji i/lub zamówień oraz sporządzania faktur.

Brak tych danych lub ich nieścisłość uniemożliwi przesyłanie informacji i/lub realizację zamówień. Jeśli zamówienie nie może zostać dostarczone z tego powodu, zostanie ono automatycznie anulowane.

Tylko Edxe SL będzie odpowiedzialna za dane osobowe Użytkownika. Podane przez Ciebie dane są przechowywane w pliku będącym własnością Edxe SL, który jest zgodny z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

Edxe SL zobowiązuje się do przestrzegania obowiązku zachowania tajemnicy takich danych, a także do traktowania ich z zachowaniem poufności, podejmując niezbędne środki w celu uniknięcia ich zmiany, utraty, przetwarzania lub nieuprawnionego dostępu, jak określono w Rozporządzeniu (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r.

Zobowiązuje się również nie wykorzystywać tych danych osobowych do celów innych niż przedmiot usługi, którą świadczy za pośrednictwem swoich stron internetowych lub biuletynów handlowych, które zawierają informacje o ofertach produktów do sprzedaży bezpośredniej przez Internet i nie przekazuje ich osobom trzecim , chyba że koniecznie ingerują w rozwój przedmiotu umowy.

Akceptując niniejszą Politykę prywatności, wyrażasz wyraźną zgodę na przekazywanie i/lub przekazywanie swoich danych osobowych na arenie międzynarodowej do innych spółek grupy lub do spółek powiązanych lub powiązanych z Edxe SL, w celach określonych w poprzednich paragrafach.

W ten sam sposób wyrażasz wyraźną zgodę na przekazanie i/lub międzynarodowe przekazanie Twoich danych firmom, którym konieczne jest udostępnienie Twoich danych w celu pomyślnej realizacji zamówienia lub przesłania informacji, takich jak firmy transportowe, firmy kurierskie , wiadomości, logistyka, profesjonalne usługi hostingu i zarządzania danymi, dostawcy czatów online, usługi analityki internetowej, zarządzanie oszustwami itp. Informujemy, że Twoje dane mogą lub będą przekazywane tym firmom.

Zgoda ta może zostać odwołana w dowolnym momencie pisemnie podpisanym z odniesieniem „COFNIĘCIE ZGODY”, skierowanym do Edxe SL

Ponadto masz prawo dostępu do informacji, które posiadamy o Tobie, do ich sprostowania, usunięcia, sprzeciwienia się ich przetwarzaniu, żądania ograniczenia przetwarzania lub żądania przeniesienia Twoich danych. W tym celu wystarczy zakomunikować to za pomocą podpisanego listu, dołączając kserokopię dowolnego ważnego dokumentu urzędowego potwierdzającego tożsamość, zaadresowanego na adres: Edxe SL C / PMas Busquets n 11. 17458 Fornells de la Selva. Girona - Hiszpania; Lub e-mailem na adres lopd@coolquarter.com.

Ponadto informujemy, że masz również prawo złożyć skargę do organu kontrolnego, takiego jak Hiszpańska Agencja Ochrony Danych. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I PRAWA AUTORSKIE Cała zawartość dostępna w sklepach internetowych Edxe SL (ilustracje, teksty, nazwy, marki własne, obrazy, filmy...) są własnością Edxe SL Marki osób trzecich są własnością ich właścicieli. Wszelkie częściowe lub całkowite powielanie treści za pomocą dowolnej procedury i na dowolnym nośniku wymaga uprzedniej i wyraźnej zgody firmy Tradeinn lub posiadaczy praw, w stosownych przypadkach.

Wszystkie opinie pisane przez Klientów są kontrolowane przez zespół Marketingu. Jeśli otrzymane opinie naruszają prawo, etykę lub moralność (obraźliwa reklama, zniesławienie, obelgi, komentarze wyrwane z kontekstu itp.), Edxe SL zastrzega sobie prawo do odrzucenia lub modyfikacji takich opinii.

Edxe SL nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe wykorzystanie zawartości stron internetowych, za które odpowiada wyłącznie użytkownik, który uzyskuje do nich dostęp lub z nich korzysta.

Edxe SL zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności wynikającej z wymiany informacji między Użytkownikami za pośrednictwem stron internetowych. Odpowiedzialność za rozpowszechnianie danych i oświadczeń rozpowszechnianych na jego stronach internetowych ponosi w każdym przypadku ci, którzy je składają. LINK DO STRON TRZECICH Edxe SL nie ponosi żadnej odpowiedzialności za informacje zawarte na stronach internetowych osób trzecich, do których można uzyskać dostęp poprzez linki lub wyszukiwarki stron internetowych. Obecność linków na stronach internetowych służy wyłącznie celom informacyjnym iw żadnym wypadku nie oznacza sugestii, zaproszenia lub rekomendacji ich dotyczących.

Istnieje możliwość udostępniania treści lub wszelkiego rodzaju informacji za pośrednictwem sieci społecznościowych, takich jak Twitter, Facebook lub inne aplikacje, przy czym wspomniana aktywność podlega warunkom użytkowania i rejestracji wyraźnie ustanowionym przez te platformy internetowe, bez ponoszenia przez Edxe SL jakiejkolwiek bezpośredniej odpowiedzialności. lub pośrednio przez treści publikowane w nich przez użytkowników. W takich przypadkach musisz pamiętać, że uzyskując dostęp do tych sieci, opuszczasz strony internetowe sklepów, aby uzyskać dostęp do środowiska niekontrolowanego przez Edxe SL. W związku z tym Edxe SL nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ewentualne naruszenia bezpieczeństwa takie środowiska 18. ZMIANY W WSKAZANIACH PRAWNYCH Edxe SL zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Noty Prawnej bez wyraźnej zgody Użytkownika, która jest uprzednim wymogiem, modyfikacje są akceptowane, jeśli Użytkownik kontynuuje dostęp do Stron Internetowych od daty publikacji ww. modyfikacje. W przeciwnym razie Użytkownik musi natychmiast zaprzestać uzyskiwania dostępu i/lub korzystania ze stron. WŁAŚCIWE PRAWO I JURYSDYKCJA Niniejsza umowa będzie interpretowana i regulowana zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem hiszpańskim.

Niniejsza umowa została pierwotnie sporządzona w języku hiszpańskim, a Użytkownik akceptuje, że hiszpańska wersja tego dokumentu będzie miała pierwszeństwo przed każdą wersją tego samego w innym języku.

Strony zgadzają się, w celu rozwiązania konfliktów i zrzeczenia się jakiejkolwiek innej jurysdykcji, poddać się jurysdykcji sądów i trybunałów Girony (Hiszpania), chyba że Klient jest osobą fizyczną, w którym to przypadku będzie to miejsce zamieszkania Klienta.