As devoluções serão aceitas no prazo de 15 dias após o recebimento de sua compra. Os custos de devolução são pagos pelo cliente. Não serão aceitas devoluções quando: Os itens não forem devolvidos em suas condições originais, ou seja, tiverem sido usados, danificados ou enviados sem a embalagem original, ou se os itens forem devolvidos fora do período de devolução especificado. As devoluções ou trocas de produtos têm uma tarifa de cliente de € 5 na Espanha, € 9 no resto da Europa e € 12 no resto do mundo. Esse valor inclui e garante a coleta dos itens em casa e a entrega bem-sucedida na CoolQuarter. ARTIGOS E REPAROS DEFEITUOSOS Todos os produtos são testados quanto à qualidade. Se apesar disso houver algum defeito, vamos trocá-lo sem problemas. Observe que o desgaste durante o uso normal não é considerado um defeito. A troca será gratuita caso você tenha recebido um item com defeito. Se precisar de mais informações, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
